Правила определяют условия и порядок возврата средств внутреннего баланса…
1. Общие положения
Принцип: возврату подлежит неиспользованный остаток баланса…
2. Когда возврат возможен
- отказ от сервиса до расходования баланса…
- техническая невозможность оказания услуги…
3. Порядок обращения
Заявление в поддержку с указанием аккаунта…
4. Сроки
Срок рассмотрения и срок возврата…
5. Ограничения
Случаи, когда возврат не производится…